Verkkokaupan toimitusehdot

Myyntikuntoisilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteiden vastaanottamisesta. Palauta tuote tilauksen mukana tulleiden ohjeiden mukana. Epäselvissä tilanteissa ota yhteys asiakaspalvelu@samegoal.fi

Tuotteiden vaihdoista sekä palautuksista veloitamme 6,90 euron vaihto- tai palautuskulun. Palautuskulu veloitetaan myös, mikäli paketti jätetään noutamatta tai palautetaan ilman yhteydenottoa asiakaspalveluumme.
Huomioitan, että palautteassasi tilauksen, palautussummasta miinustuu niin lähetys  -kuin myös palautuskulu eli 13,80€.

Huomaathan, että emme tarjoa vaihto- tai palautusoikeutta poistotuotteille, alusvaatteille tai sukille. Oikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, joissa on laput kiinni.

Mikäli tuote on viallinen tai väärä, maksamme palautuksesta aiheutuneet kulut ja lähetämme tilalle oikean tuotteen tai hyvitämme koko myyntisumman asiakkaalle. Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on viallinen, tulee hänen ilmoittaa asiasta viipymättä sähköpostitse asiakaspalvelu@samegoal.fi.

Lähetämme tilaukset 1-3 arkipäivän sisällä tilauksesta. Huomaathan, että pyhäpäivät voivat viivästyttää tilauksen toimitusta.

Verkkokauppaan tehtyihin maksettuihin tilauksiin ei ole mahdollista lisätä tai poistaa tuotteita. Myöskään toimitustapaa ei ole mahdollista vaihtaa jälkikäteen. Kun teet tilausta niin tarkista että kaikki tietosi ovat varmasti oikein!

Toimitamme tuotteitamme toistaiseksi vain Suomen sisällä. Tuotteiden hinnat sisältävät alv 24%.

Postipaketti 6,90€

Postipaketti toimitetaan lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Perille saapuneesta postipaketista saat ilmoituksen tekstiviestinä puhelimeesi. Pakettiautomaattiin menevistä tuotteista saat ilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostitse. Viestissä saat PIN-koodin jolla voit lunastaa tilauksesi valitsemastasi automaatista. Lähetystä säilytetään automaatissa 7vrk.

Pikkupaketti 4,60€

Pikkupaketin saat kotiin suoraan postiluukusta! Pikkupaketti koskee tuotteita, joissa lukee:
” Tämä tuote yksittäin tilattuna lähtee halvempana pikkupakettina.”

Nouto myymälästä

Voit noutaa tuotteet tilauksen jälkeen myymälästä arkisin ma-pe klo 10-15. Myymälä sijaitsee Tampereella osoiteessa Mäntyhaantie 6, Nekala.  Tämä toimitusmuoto on se sinulle maksuton.

Maksutavat

Tarjoamme maksamiseen Paytrailin sekä Klarnan monipuoliset maksutavat sisältäen esimerkiksi verkkopankkimaksut, MobilePayn, laskun ja osamaksun. Voit valita haluamasi maksupalveluntarjoajan kassasivulla.

Paytrailin ehdot
Klarnan ehdot

Paytrail Oyj
y-tunnus 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Paytrailin asiakaspalvelu:
Asiakaspalvelu on auki ympäri vuorokauden joka päivä.
puh. 020 718 1830 (8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %))
maksutiedustelut@paytrail.com

Klarna Bank AB
y-tunnus 2122839-7
Klarna
PL 39
00100 Helsinki

Klarnan asiakaspalvelu:
puh. 09 – 425 99 771 (puhelusta veloitetaan paikallisverkkomaksu (pvm))
Asiakaspalvelu-chat

UUTISKIRJE TILAUKSEEN !

Uudet tuotteet tulevat aina ensimmäisenä ennakkomyyntiin uutiskirjeen tilaajille.
Näin saat haluamasi tuotteet varmemmin, ennen kuin ne myydään loppuun.

Uutiskirjeen tilaajana tiedät myös tarjouksista ja kampanjoista ensimmäisten joukossa.

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.